情報サービス企業におけるIT資産を購入し販売する業務では保守契約の管理は重要な位置付けですが、
それを支援する専用ITツールが無く、Excel等の属人的な運用に留まっているケースが散見されます。
このような課題の解消を目的として作られたのが、ProPlus保守管理システムです。
特長的な機能
メール通知機能
保守契約満了の数か月前(指定可能)に、更新確認業務の開始を促す通知メールを契約担当者に送付できます。
契約書添付機能
契約書原紙や見積書などの証憑を契約データに紐づけて保管・参照できます。担当者の変更があった際の業務引継ぎも確実・迅速に行えます。
機器管理機能
保守契約の対象となる明細(ハードウェア・ソフトウェア等)データを契約に紐付けて管理する事ができます。明細毎のEOSL管理にも活用頂けます。
予定情報作成機能
初回の契約登録時に向こう5年間の契約予定データを自動的に作成します。保守契約は一定期間更新していく事が多い為、更新都度のデータ登録業務を最小限にすると共に、翌期以降の保守費用の予算立てにも活用頂けます。
システム概要図

マイメニュー機能
パッケージの標準メニューだけでなく、業務に沿った名称を自由につけたメニューを作成できます。データ入力した項目も一緒に設定保存できるため、照会画面に定型的な抽出条件を組み込んでメニュー化する事で定期的に必要な情報を簡単に確認できます。
任意項目追加機能
お客様固有の管理項目を最大30項目まで自由に追加いただけます。追加項目はマスタ、金額、日付、テキスト等の属性、桁数、必須・任意なども定義できるため、登録が容易かつデータ抽出・出力にも活用いただけます。
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